Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen :

Es wird vorausgesetzt, dass jeder Kunde unsere Allgemeinen Verkaufs- und Zahlungsbedingungen kennt und akzeptiert. Einkaufsbedingungen gelten nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung.

Zusätzliche Vereinbarung: eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Gegenstände, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder einem Dritten bereitgestellt werden Partei aufgrund einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer;

Reflexionsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen;

Tag: Kalendertag;

Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden;

Laufzeitvereinbarung: eine Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten während eines bestimmten Zeitraums erstreckt;

Dauerhafter Datenträger: Jedes Werkzeug – einschließlich E-Mail -, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen in einer Weise zu speichern, die für eine zukünftige Abfrage oder Verwendung während eines auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnittenen Zeitraums ausgelegt ist Zweck, für den die Informationen bestimmt sind und der eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;

Widerrufsrecht: Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen;

Unternehmer:  LABEEUW bvba, der Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;

Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen, wobei bis einschließlich des Vertragsabschlusses ausschließlich oder teilweise eine oder mehrere Techniken für die Fernkommunikation verwendet;

Muster-Widerrufsformular: Europäisches Muster-Widerrufsformular in diesen AGB enthalten. Diese Anlage muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn dem Verbraucher kein Widerrufsrecht in Bezug auf seine Bestellung zusteht;

Technik für die Fernkommunikation: bedeutet, dass sie zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum treffen müssen.

1. Unsere Identität

Labeeuw bvba

Beeklaan 73

B 8500 KORTRIJK

BELGIEN

BE 0436099132

RPR Gent, Abteilung Kortrijk: 117.134

Telefonnummer : 056 25 82 82

Anderes Land 00 32 56 25 82 82

E-Mail: info@labeeuw.com

2. Produkte und Dienstleistungen

Wir produzieren und verkaufen Lampenschirme, Lampensockel, Wandleuchten, Deckenleuchten und dazugehörige Beleuchtungsartikel.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Die Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

3. Preise

Die im Webshop angegebenen Preise sind bindend, außer im Falle höherer Gewalt. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten 21% Mehrwertsteuer.

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

4. Die Vereinbarung

Vorbehaltlich der Bestimmungen kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen zustande.

Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Zugang der Annahme des Angebots auf elektronischem Weg. Solange der Eingang dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.

Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen beachten.

Im gesetzlichen Rahmen kann sich der Unternehmer darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Durchführung zu knüpfen.

Der Unternehmer wird dem Verbraucher spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts folgende Informationen schriftlich oder in einer für den Verbraucher zugänglichen Weise auf einem dauerhaften Datenträger speicherbar übermitteln:

1. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
2. die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
3. Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;
4. der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts; soweit zutreffend die Versandkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Fernabsatzvertrags;
5. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder von unbestimmter Dauer ist;
6. wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster-Widerrufsformular.

Bei einem langfristigen Geschäft gilt die Regelung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung.

5. Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten dafür

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, wird er dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise mitteilen.

Der Verbraucher gibt das Produkt so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Benachrichtigung zurück oder übergibt es an (einen bevollmächtigten Vertreter des) Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zurücksendet.

Der Verbraucher sendet das Produkt mit allem gelieferten Zubehör, wenn dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung und gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zurück.

Das Risiko und die Beweislast für die richtige und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Hat der Unternehmer nicht mitgeteilt, dass der Verbraucher diese Kosten zu tragen hat oder gibt der Unternehmer an, dass er die Kosten selbst trägt, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.

Tritt der Verbraucher zurück, nachdem er zuvor ausdrücklich verlangt hat, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in begrenztem Umfang oder bestimmter Menge zum Verkauf bereitgestellt wurde, während der Bedenkzeit beginnt, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen fälligen Betrag im Verhältnis zu dem Teil der Verpflichtung, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Rücktritts erfüllt hat, im Vergleich zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtung

Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, wenn:

vor deren Lieferung hat er nicht ausdrücklich zugestimmt, mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Bedenkzeit zu beginnen;

er hat nicht anerkannt, dass er sein Widerrufsrecht bei Erteilung seiner Einwilligung verliert; oder der Unternehmer hat diese Erklärung des Verbrauchers nicht bestätigt.

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle Nebenabreden von Rechts wegen aufgelöst.

Sie senden die Artikel auf Ihre Kosten und Gefahr zurück an:

Labeeuw bvba

Beeklaan 73

B 8500 KORTRIJK

BELGIEN

Sobald die Rücksendung in unserem Besitz ist, prüfen wir, ob sie den Rücksendebedingungen entspricht und teilen Ihnen unsere Entscheidung per E-Mail mit. Wenn es die Rückgabebedingungen erfüllt, schreiben wir Ihnen den vollen Betrag gut. Die Rücksendekosten gehen jedoch zu Ihren Lasten.

Weicht ein Artikel geringfügig von den Rückgabebedingungen ab, können wir die Rücksendung annehmen, jedoch werden Ihnen die Kosten der Wertminderung in Rechnung gestellt.

Wenn der Artikel nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht, bleiben Sie Eigentümer des Produkts und es muss innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden. Bei Bedarf können wir es Ihnen auf Ihre Kosten zusenden lassen. Bleibt die verweigerte Rücksendung nach 3 Wochen bei uns, werden Sie darüber informiert, dass wir für das Produkt nicht mehr verantwortlich sind und Lagerkosten in Rechnung gestellt werden.

6. Ausschluss Widerrufsrecht

Ein Artikel wird nur dann als Rücksendung akzeptiert, wenn er alle unsere Rückgabebedingungen erfüllt. Jede Unregelmäßigkeit in dieser Hinsicht kann zu einer Ablehnung der Rücksendung führen:

Die Produkte müssen vollständig und vollständig sein; dh: mit allem Zubehör, Teilen, Handbüchern und Dokumentation.

Die Artikel müssen unbeschädigt und in der (unbeschädigten) Originalverpackung sein. Die Artikel dürfen auf keinen Fall Gebrauchsspuren aufweisen, sie dürfen nur wie im stationären Handel betrachtet werden. Sollten Sie dennoch die Produkte installieren und/oder nutzen, bedeutet dies, dass Sie die Artikel akzeptieren.

Die Originalverpackung muss sich immer in mindestens einer Umverpackung befinden. (Box innerhalb einer Box)

Die Originalverpackung darf in keiner Weise verschmiert sein (z. B. durch Etiketten, Beschädigungen, Beschriftung etc.)

Nach Erhalt des Rücksendedokuments haben Sie 14 Kalendertage Zeit, um die Artikel zuzustellen.

Ausnahmen:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei auf den Kunden zugeschnittenen Produkten, Individualisierungen oder Produkten, die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei gebrauchten, beschädigten oder unvollständigen Artikeln.

Das europäische Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden (d.h. Kunden mit Firmenname und/oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer).

Das europäische Widerrufsrecht gilt nur für Bestellungen, die in die 28 EU-Mitgliedstaaten + Island, Liechtenstein und Norwegen geliefert werden.

7. Verpflichtungen des Verbrauchers während der Bedenkzeit

Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Grundsätzlich gilt dabei, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie es ihm in einem Ladengeschäft gestattet wäre.

Der Verbraucher haftet nur für eine Wertminderung des Produkts, die auf eine Behandlung des Produkts zurückzuführen ist, die über das in Absatz 1 zulässige Maß hinausgeht.

Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung des Produkts, wenn der Unternehmer ihm nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht vor oder bei Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat.

8. Pflichten des Unternehmers bei Widerruf

Sofern der Unternehmer die Widerrufserklärung des Verbrauchers auf elektronischem Weg ermöglicht, wird er nach Erhalt dieser Mitteilung unverzüglich eine Empfangsbestätigung versenden.

Der Unternehmer wird alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt berechneten Lieferkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert, erstatten. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Unternehmer verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenlos.

Hat sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden, muss der Unternehmer die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

9. Zahlungsbedingungen

Alle Rechnungen, Zahlungen und Rückerstattungen erfolgen immer in Euro. Im Falle einer Rückerstattung wird immer der ursprüngliche Betrag zurückerstattet.

Rechnungen sind zahlbar per Vorkasse, Nachnahme oder Barzahlung auf das Konto der LABEEUW bvba, IBAN : BE58 3850 0982 7779, BIC  :  BBRUBEBB.

Wird eine Rechnung am Zahlungstag nicht beglichen, kommt es zur Inverzugsetzung. Zinsen werden mit 10 % jährlich berechnet. Bei Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Kortrijk zuständig.

10. Beschwerden

Jede Reklamation muss innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung per Einschreiben an uns gesendet werden. Nach Ablauf dieser Frist gelten die zugesandten Artikel als genehmigt. Das Verpackungsmaterial sollte zur Kontrolle aufbewahrt werden. Der Kunde erhält innerhalb von 5 Werktagen eine Frist, in der er vom Verkäufer einen Vorschlag zur Beilegung der Streitigkeit erhält.

11. Datenschutzerklärung

LABEEUW bvba, Hersteller und Verkäufer von Beleuchtung, respektiert die belgische und europäische Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre.

Alle auf dieser Website erhobenen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, unseren Service zu verbessern und Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sie werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben, verkauft oder vermietet.

Persönliche Daten:

LABEEUW bvba, Hersteller und Verkäufer von Beleuchtung, führt keine separate Datenbank mit regelmäßigen Besuchern der Website. Daten von Besuchern, die über diese Website eine Bestellung aufgeben, werden selbstverständlich gespeichert. Diese Angaben sind erforderlich, um eine Bestellung administrativ korrekt abzuwickeln. Jeder hat jederzeit das Recht, seine personenbezogenen Daten einzusehen und zu ändern. Bitte wenden Sie sich für die Verarbeitung personenbezogener Daten an den Verantwortlichen Tom Labeeuw.

Weitergabe an Dritte:

Keine der auf dieser Website erlangten Informationen werden an Dritte weitergegeben.

Kekse:

Diese Website arbeitet mit Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem PC des Nutzers gespeichert werden, um die technische Funktionsfähigkeit dieser Website zu gewährleisten. Die hierin gespeicherten Daten beschränken sich auf das technisch notwendige Minimum. Jeder Nutzer kann seine Cookies jederzeit selbst löschen.

Email:

Diese Website funktioniert nicht mit Formularen, die per E-Mail gesendet werden. Die Daten, die LABEEUW bvba, Hersteller und Verkäufer von Leuchten, erhält, wenn Sie manuell eine E-Mail an uns senden, können in einem Adressbuch gespeichert, jedoch ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden. Nach Aufforderung an LABEEUW bvba, Hersteller und Verkäufer von Leuchten, haben Sie das Recht, jederzeit die im Adressbuch enthaltenen Daten einzusehen und nach Maßgabe des geltenden Rechts Änderungen zu verlangen. Bitte wenden Sie sich für die Verarbeitung personenbezogener Daten an den Verantwortlichen Tom Labeeuw.

Statistiken:

Für die Website Labeeuw.com werden Statistiken über die Besucher dieser Website geführt. Im Folgenden sind die Daten, die dafür enthalten sind:

Datum & Uhrzeit des Besuchs, Betriebssystem und Internetbrowser, Host, Domain und welche Seiten während Ihres Besuchs aufgerufen wurden.

12. Justiz

Es gilt das belgische Gericht. Bei Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Kortrijk zuständig. Labeeuw bvba und/oder ihre Vertreter können in keiner Weise haftbar gemacht und/oder für Ansprüche verantwortlich gemacht werden.

Im Falle einer außergerichtlichen Streitbeilegung ist der Verbraucherombudsmann des FÖD Wirtschaft berechtigt, jeden Antrag auf außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten entgegenzunehmen.

https://economie.fgov. be/sites/default/files/Files/Entreprises/Außergerichtliche Streitbeilegung-Verbraucherstreitigkeiten-Liste-qualifizierte-entities.pdf Diese wiederum bearbeitet den Antrag entweder selbst oder leitet ihn an eine qualifizierte Stelle weiter. Sie erreichen den Verbraucherombudsmann-Service über diesen Link: http://www.consumentenombudsdienst.be//nl.

Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten können Sie sich auch an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union über diesen Link wenden: http: //ec.europa.eu/odr.

13. Gewährleistung und Garantie

Die Standardgarantiezeit beträgt 2 Jahre auf die Leuchtmittel, nicht auf Lichtquellen und Batterien.

Für sichtbare Mängel ab Übernahme der Ware in unseren Lagern ist die Gewährleistung ausgeschlossen. Diese Gewährleistung beschränkt sich auf den Ersatz durch gleichwertige Ware, eventuelle Folgeschäden und etwaige Kosten wie Transport, Versicherung trägt der Käufer.

Die Gewährleistung erlischt, wenn die der Ware beiliegenden Pflegeanleitungen/Handbücher nicht beachtet wurden, das gelieferte Produkt unsachgemäß verwendet wurde oder der Kunde ohne unsere ausdrückliche Zustimmung Änderungen vornahm.

Labeeuw bvba kann niemals für nicht schriftliche Zusagen haftbar gemacht werden.

Labeeuw bvba haftet nicht für Schäden an Geräten oder Anlagen aufgrund von Wetterbedingungen wie Sturm, Schnee, Hagel, Wassereinbruch, Blitzschlag usw.; Defekte durch Überspannung des Stromnetzes; Defekte durch falschen Anschluss von Geräten und Verkabelung durch den Kunden; Abnutzung oder Ausfall durch nachlässige Wartung, Überhitzung durch Verwendung einer Glüh- oder Halogenlampe mit zu hoher Leistung; indirekte Kosten, die durch den Ausfall der mangelhaften Sache verursacht werden.

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und/oder Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen .

Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur als Garantie angebotene Regelung berührt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegen den Unternehmer wegen einer mangelhaften Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmers und/oder des Fernabsatzvertrages geltend machen kann .

• Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung:
  https://webgate.ec.europa.eu/ odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE