Privacy & Veiligheid

Privacybeleid webshop.labeeuw.com

Om producten te bestellen moet u nu eenmaal uw persoonlijke gegevens ingeven, hieronder volgt een uitleg wat we met uw persoonlijke gegevens doen.
Als je na het lezen van ons privacybeleid vragen hebt, neem dan gerust contact op met ons.

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 24 mei 2018.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?

Alle gegevens die je bij ons achterlaat worden veilig in een database bewaard waar niemand, buiten de eigenaars van Labeeuw bvba toegang tot heeft. Indien we uw gegevens doorgeven aan derden dan eisen we dat de gegevens enkel worden gebruikt voor het doel waarop zij uw gegevens ontvangen hebben.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu zoals uw naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres, ip-adres of klantnummer. Kortom alle gegevens die uniek zijn voor jou.

Hoe krijgen wij uw gegevens?

Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die direct contact heeft (gehad) met ons bedrijf, zoals (zakelijke) klanten en contactpersonen van partners.
We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou, wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt en bepaalde gegevens invult.

Welke gegevens verwerken wij van jou, waarvoor gebruiken wij die en hoelang worden deze bewaard?

Gegevens voor het verwerken van jouw bestelling

Als jij iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van je nodig om jouw bestelling te kunnen bezorgen en je op de hoogte te kunnen houden over je bestelling.

Hiervoor verzamelen wij je naam, e-mailadres, bezorgadres(sen), betaalgegevens en je telefoonnummer.

De gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die je met ons hebt gesloten. Op grond van de wet moeten wij de gegevens gerelateerd aan je bestelling bewaren.

Persoonlijk

Wij gebruiken uw gegevens niet om producten van ons of van derden aan te bieden, tenzij u zich heeft ingeschreven voor onze nieuwsbrief.

Leveren van bestellingen:

Voor je bestelling te leveren hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en eventueel telefoonnummer nodig. We geven je gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten.

Mijn account

In mijn account op webshop.labeeuw.com slaan we de volgende informatie op: voornaam, achternaam, evt Bedrijfsnaam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens hierdoor hoeft u niet telkens uw gegevens in te geven bij nieuwe bestellingen. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen zodat je deze makkelijk kan terugvinden.

Nieuwsbrieven

Je kunt je aanmelden voor onze verschillende nieuwsbrieven. Zo blijf je op de hoogte van onze aanbiedingen, acties en ons nieuws.

Gegevens voor acties of promo’s

Als je meedoet aan een actie op facebook, vragen wij gegevens aan jou, zoals je naam, adres en/of e-mailadres. Deze hebben wij nodig om de actie kunnen uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekend te maken.

Bewaartermijn

Bij een bestelling worden uw gegevens bewaard in onze boekhouding. Andere gegevens die u nalaat bij een bezoek aan deze site, door wijze van cookies, na 3 maand automatisch verwijderd.

Reviews

Enkel geregistreerde bezoekers kunnen bij ons Reviews schrijven. Dit om spam en ongewenste commentaren te weren. Wenst u een review te schrijven, dan is het mogelijk dat uw persoonlijke gegevens zichtbaar zijn voor anderen.

Promo’s

Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij je naam, adres en e-mailadres. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken. Ook meten wij zo de respons op onze reclameacties.

Social media

Wanneer je ingelogd op op een social media-account een artikel leuk vind, kun je dit delen met uw vrienden. Labeeuw bvba krijgt geen toegang tot je social media-account. Contacteer je ons via social media, dan bewaren we dat bericht en je accountnaam zodat we je terug kunnen contacteren.

Kloppen je gegevens niet of heb je andere vragen?

Klopt er iets niet of wil je je gegevens laten verwijderen, neem dan gerust contact op met ons per mail op info@labeeuw.com. Wij verwijderen deze dan voor u.

Met wie worden jouw gegevens gedeeld?

Distributie- en logistieke partners

Om jouw bestelling te kunnen afwikkelen, werken wij samen met verschillende distributiepartners. Deze partijen ontvangen jouw klantnummer, bestelnummer, naam en bezorgadres om te zorgen dat ze jouw pakketje op de juiste manier kunnen verwerken.

Ook werken we samen met verschillende logistieke partners. Onze logistieke partners krijgen van ons jouw naam en bezorgadres. Deze informatie hebben ze nodig om jouw bestelling op het door jou gekozen adres af te leveren.

De overheid

Soms moeten wij persoonsgegevens doorgeven aan de overheid. Dit kan zich allereerst voordoen als bepaalde overheidsinstellingen deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken, zoals de Belastingdienst.

Anderen

Wij delen verder geen persoonlijke gegevens, die wij rechtstreeks hebben ontvangen van u in verband met een bestelling, met andere bedrijven.

Cookies

Webshop.labeeuw.com gebruikt ook cookies, Meer informatie.

Welke rechten kun jij uitoefenen met betrekking tot jouw gegevens?

Recht op informatie

Jij hebt het recht op uitleg over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en welke rechten jij in dat verband kan uitoefenen. In dit privacybeleid kunt u dus nagaan welke informatie wij van jou verzamelen en hoe wij met jouw gegevens omgaan.

Recht op inzage

Jij hebt het recht om te allen tijde inzage van ons te vragen in de gegevens die wij over jou beschikbaar hebben.. U kan dit doen door ons te contacteren via mail.

Recht op correctie

Jij hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onjuist of verouderd zijn en/of om ze te laten aanvullen als ze onvolledig zijn. Dit kun je 24/7 doen in je account.

Recht om bezwaar te maken

Jij hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens als jij het niet eens bent met de manier waarop we jouw persoonsgegevens verwerken. Dit recht geldt voor de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing.

Recht op beperking

Jij hebt het recht om beperking van de verwerking van jouw gegevens te verzoeken. Dit betekent dat wij jouw gegevens mogen bewaren maar niet gebruiken. Dit recht ontstaat in een aantal gevallen. Als je van mening bent dat hier sprake van is, kun je contact met ons opnemen mail.

Recht om vergeten te worden/verzoek om account te verwijderen

Jij hebt het recht om ons te verzoeken om alle gegevens die wij van jou hebben te verwijderen. Wanneer jij een verzoek indient om jouw account te verwijderen, zullen wij gegevens verwijderen die tot jou herleidbaar zijn behalve de gegevens die wij op basis van de wet moeten of mogen bewaren.

Recht om een klacht in te dienen

Jij hebt het recht om een klacht in te dienen over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan. Wanneer jij een klacht hebt, dan lossen wij dat het liefst zelf met je op. Neem daarvoor contact op met ons via mail.