{"id":5520,"date":"2021-12-02T12:30:33","date_gmt":"2021-12-02T12:30:33","guid":{"rendered":"https:\/\/webshop.labeeuw.com\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2021-12-02T12:30:33","modified_gmt":"2021-12-02T12:30:33","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webshop.labeeuw.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"

Nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente:<\/strong><\/p>\n

Tout client est suppos\u00e9 conna\u00eetre et accepter nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de paiement. Les conditions d’achat ne s’appliquent qu’apr\u00e8s accord \u00e9crit pr\u00e9alable.<\/p>\n

Contrat suppl\u00e9mentaire<\/u>\u00a0: un accord par lequel le consommateur acquiert des produits, des contenus num\u00e9riques et\/ou des services dans le cadre d’un contrat \u00e0 distance et ces articles, contenus num\u00e9riques et\/ou services sont fournis par l’entrepreneur ou par un tiers partie sur la base d’un accord entre ce tiers et l’entrepreneur\u00a0;<\/p>\n

D\u00e9lai de r\u00e9flexion<\/u> : le d\u00e9lai pendant lequel le consommateur peut faire usage de son droit de r\u00e9tractation ;<\/p>\n

Consommateur<\/u>\u00a0: la personne physique qui n’agit pas \u00e0 des fins li\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle\u00a0;<\/p>\n

Jour<\/u>\u00a0: jour calendaire\u00a0;<\/p>\n

Contenu num\u00e9rique\u00a0:<\/u> donn\u00e9es produites et fournies sous forme num\u00e9rique\u00a0;<\/p>\n

Accord de dur\u00e9e\u00a0:<\/u> un accord qui s’\u00e9tend \u00e0 la livraison r\u00e9guli\u00e8re de biens, de services et\/ou de contenu num\u00e9rique pendant une certaine p\u00e9riode\u00a0;<\/p>\n

Support de donn\u00e9es durable\u00a0:<\/u> tout outil – y compris la messagerie \u00e9lectronique – qui permet au consommateur ou \u00e0 l’entrepreneur de stocker des informations qui lui sont personnellement adress\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 \u00eatre consult\u00e9es ou utilis\u00e9es ult\u00e9rieurement pendant une p\u00e9riode adapt\u00e9e aux finalit\u00e9 pour laquelle les informations sont destin\u00e9es, et qui permet la reproduction inchang\u00e9e des informations stock\u00e9es\u00a0;<\/p>\n

Droit de r\u00e9tractation\u00a0:<\/u> la possibilit\u00e9 pour le consommateur de r\u00e9silier le contrat \u00e0 distance dans le d\u00e9lai de r\u00e9tractation\u00a0;<\/p>\n

Entrepreneur\u00a0:<\/u>\u00a0LABEEUW bvba-qui propose des produits, (acc\u00e8s \u00e0) du contenu num\u00e9rique et\/ou des services aux consommateurs \u00e0 distance\u00a0;<\/p>\n

Accord \u00e0 distance\u00a0:<\/u> un accord conclu entre l’entrepreneur et le consommateur dans le cadre d’un syst\u00e8me organis\u00e9 de vente \u00e0 distance de produits, de contenus num\u00e9riques et\/ou de services, par lequel jusqu’\u00e0 et y compris la conclusion de l’accord exclusivement ou utilise en partie une ou plusieurs techniques de communication \u00e0 distance ;<\/p>\n

Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation\u00a0:<\/u> Mod\u00e8le de formulaire europ\u00e9en de r\u00e9tractation inclus dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Cette pi\u00e8ce jointe n’a pas \u00e0 \u00eatre rendue disponible si le consommateur ne dispose pas d’un droit de r\u00e9tractation \u00e0 l’\u00e9gard de sa commande ;<\/p>\n

Technique de communication \u00e0 distance\u00a0:<\/u> signifie qui peut \u00eatre utilis\u00e9 pour conclure un accord, sans que le consommateur et l’entrepreneur aient \u00e0 se rencontrer dans la m\u00eame pi\u00e8ce en m\u00eame temps.<\/p>\n

    \n
  1. Notre identit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n

    Labeeuw bvba<\/p>\n

    Beeklaan 73<\/p>\n

    B 8500 Kortrijk<\/p>\n

    LA BELGIQUE<\/p>\n

    BE 0436099132<\/p>\n

    RPR Gent, d\u00e9partement de Courtrai : 117.134<\/p>\n

    Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 056 25 82 82<\/p>\n

    Autre pays 00 32 56 25 82 82<\/p>\n

    Courriel : info@labeeuw.com<\/a><\/p>\n

      \n
    1. Produits et services<\/li>\n<\/ol>\n

      Nous fabriquons et vendons des abat-jour, des pieds de lampe, des appliques murales, des plafonniers et des articles d’\u00e9clairage associ\u00e9s.<\/p>\n

      L’offre contient une description compl\u00e8te et pr\u00e9cise des produits, contenus num\u00e9riques et\/ou services propos\u00e9s. La description est suffisamment d\u00e9taill\u00e9e pour permettre une bonne \u00e9valuation de l’offre par le consommateur. Les images sont une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits, services et\/ou contenus num\u00e9riques propos\u00e9s. Les erreurs \u00e9videntes ou les erreurs \u00e9videntes dans l’offre ne lient pas l’entrepreneur.<\/p>\n

      Chaque offre contient des informations telles qu’il est clair pour le consommateur quels droits et obligations sont attach\u00e9s \u00e0 l’acceptation de l’offre.<\/p>\n

      Personnalisation<\/div>\n
      \u00a0<\/b><\/div>\n
      Nos abat-jour sont fabriqu\u00e9s sur mesure sp\u00e9cialement pour vous et ne peuvent donc pas \u00eatre retourn\u00e9s. Ils ne rel\u00e8vent pas du r\u00e9gime d’\u00ab achat \u00e0 distance \u00bb. Fais attention! Les couleurs propos\u00e9es peuvent parfois l\u00e9g\u00e8rement s’\u00e9carter de la r\u00e9alit\u00e9 en raison des r\u00e9glages de votre \u00e9cran.<\/div>\n
      En cas de doute, vous pouvez demander un \u00e9chantillon de couleur (max 3). Nous vous l’enverrons dans les plus brefs d\u00e9lais et vous pourrez ensuite le consulter chez vous et juger s’il s’agit du bon tissu et de la bonne couleur. <\/div>\n
      <\/div>\n
        \n
      1. Prix<\/li>\n<\/ol>\n

        Les prix indiqu\u00e9s sur la boutique en ligne sont fermes, sauf cas de force majeure. Les prix indiqu\u00e9s dans l’offre de produits ou de services incluent 21% de TVA.<\/p>\n

        Pendant la dur\u00e9e de validit\u00e9 mentionn\u00e9e dans l’offre, les prix des produits et\/ou services propos\u00e9s ne seront pas augment\u00e9s, sauf en cas de modifications de prix cons\u00e9cutives \u00e0 des changements de taux de TVA.<\/p>\n

          \n
        1. L’Accord<\/li>\n<\/ol>\n

          Sous r\u00e9serve des dispositions, le contrat est conclu au moment de l’acceptation par le consommateur de l’offre et de la r\u00e9alisation des conditions associ\u00e9es.<\/p>\n

          Si le consommateur a accept\u00e9 l’offre par voie \u00e9lectronique, l’entrepreneur confirmera imm\u00e9diatement la r\u00e9ception de l’acceptation de l’offre par voie \u00e9lectronique. Tant que la r\u00e9ception de cette acceptation n’a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par l’entrepreneur, le consommateur peut r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n

          Si l’accord est conclu par voie \u00e9lectronique, l’entrepreneur prendra les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour s\u00e9curiser le transfert \u00e9lectronique des donn\u00e9es et garantir un environnement Web s\u00fbr. Si le consommateur peut payer par voie \u00e9lectronique, l’entrepreneur observera les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es.<\/p>\n

          Dans les cadres juridiques, l’entrepreneur peut s’informer si le consommateur peut remplir ses obligations de paiement, ainsi que sur tous les faits et facteurs qui sont importants pour une conclusion responsable du contrat \u00e0 distance. Si, sur la base de cette enqu\u00eate, l’entrepreneur a de bonnes raisons de ne pas conclure l’accord, il a le droit de refuser une commande ou une demande motiv\u00e9e, ou d’attacher des conditions particuli\u00e8res \u00e0 la mise en \u0153uvre.<\/p>\n

          Au plus tard lors de la livraison du produit, du service ou du contenu num\u00e9rique au consommateur, l’entrepreneur enverra les informations suivantes, par \u00e9crit ou de mani\u00e8re \u00e0 ce qu’elles puissent \u00eatre stock\u00e9es par le consommateur de mani\u00e8re accessible sur un support de donn\u00e9es durable\u00a0:<\/p>\n

            \n
          1. l’adresse de visite de l’\u00e9tablissement de l’entrepreneur o\u00f9 le consommateur peut se rendre avec des r\u00e9clamations\u00a0;<\/li>\n
          2. les conditions dans lesquelles et la mani\u00e8re dont le consommateur peut faire usage du droit de r\u00e9tractation, ou une d\u00e9claration claire concernant l’exclusion du droit de r\u00e9tractation\u00a0;<\/li>\n
          3. les informations sur les garanties et le service apr\u00e8s-vente existant\u00a0;<\/li>\n
          4. le prix toutes taxes comprises du produit, du service ou du contenu num\u00e9rique\u00a0; le cas \u00e9ch\u00e9ant, les frais de livraison ; et le mode de paiement, de livraison ou d’ex\u00e9cution du contrat \u00e0 distance\u00a0;<\/li>\n
          5. les conditions de r\u00e9siliation de l’accord si l’accord a une dur\u00e9e de plus d’un an ou est \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e\u00a0;<\/li>\n
          6. si le consommateur dispose d’un droit de r\u00e9tractation, le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation.<\/li>\n<\/ol>\n

            Dans le cas d’une transaction \u00e0 long terme, la disposition du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent ne s’applique qu’\u00e0 la premi\u00e8re livraison.<\/p>\n

              \n
            1. Exercice du droit de r\u00e9tractation par le consommateur et ses frais<\/li>\n<\/ol>\n

              Si le consommateur fait usage de son droit de r\u00e9tractation, il le signalera \u00e0 l’entrepreneur dans le d\u00e9lai de r\u00e9flexion au moyen du mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ou d’une autre mani\u00e8re non ambigu\u00eb.<\/p>\n

              D\u00e8s que possible, mais dans les 14 jours \u00e0 compter du jour suivant la notification vis\u00e9e dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales, le consommateur retourne le produit ou le remet \u00e0 (un repr\u00e9sentant autoris\u00e9 de) l’entrepreneur. Cela n’est pas n\u00e9cessaire si l’entrepreneur a propos\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer lui-m\u00eame le produit. Le consommateur a en tout \u00e9tat de cause respect\u00e9 le d\u00e9lai de retour s’il renvoie le produit avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9flexion.<\/p>\n

              Le consommateur retourne le produit avec tous les accessoires fournis, si cela est raisonnablement possible dans son \u00e9tat et son emballage d’origine, et conform\u00e9ment aux instructions raisonnables et claires fournies par l’entrepreneur.<\/p>\n

              Le risque et la charge de la preuve pour l’exercice correct et opportun du droit de r\u00e9tractation incombent au consommateur.<\/p>\n

              Le consommateur supporte les frais directs de retour du produit. Si l’entrepreneur n’a pas signal\u00e9 que le consommateur doit supporter ces frais ou si l’entrepreneur indique qu’il supportera lui-m\u00eame les frais, le consommateur n’a pas \u00e0 supporter les frais de retour.<\/p>\n

              Si le consommateur se r\u00e9tracte apr\u00e8s avoir pr\u00e9alablement express\u00e9ment demand\u00e9 que la fourniture du service ou la fourniture de gaz, d’eau ou d’\u00e9lectricit\u00e9 qui n’a pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 la vente en un volume limit\u00e9 ou en une certaine quantit\u00e9 commence pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion, le consommateur doit l’entrepreneur un montant d\u00fb qui est proportionnel \u00e0 la partie de l’obligation qui a \u00e9t\u00e9 remplie par l’entrepreneur au moment du retrait, par rapport \u00e0 la pleine ex\u00e9cution de l’obligation<\/p>\n

              Le consommateur ne supporte aucun frais pour la livraison totale ou partielle d’un contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel, si :<\/p>\n

              avant la livraison de celui-ci, il n’a pas express\u00e9ment accept\u00e9 de commencer l’ex\u00e9cution du contrat avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9flexion\u00a0;<\/p>\n

              il n’a pas reconnu perdre son droit de r\u00e9tractation en donnant son consentement ; ou l’entrepreneur n’a pas confirm\u00e9 cette d\u00e9claration du consommateur.<\/p>\n

              Si le consommateur fait usage de son droit de r\u00e9tractation, tous les accords suppl\u00e9mentaires seront r\u00e9sili\u00e9s de plein droit.<\/p>\n

              Vous retournez les articles \u00e0 vos frais et risques \u00e0 :<\/p>\n

              Labeeuw bvba<\/p>\n

              Beeklaan 73<\/p>\n

              B 8500 Kortrijk<\/p>\n

              LA BELGIQUE<\/p>\n

              D\u00e8s que l’envoi de retour est en notre possession, nous v\u00e9rifions s’il remplit les conditions de retour et vous informons de notre d\u00e9cision par e-mail. S’il remplit les conditions de retour, nous vous cr\u00e9diterons le montant total. Cependant, les frais de retour restent \u00e0 votre charge.<\/p>\n

              Si un article s’\u00e9carte l\u00e9g\u00e8rement des conditions de retour, nous pouvons accepter le retour, mais les frais d’amortissement vous seront factur\u00e9s.<\/p>\n

              Si l’article ne r\u00e9pond pas \u00e0 nos conditions de retour, vous restez propri\u00e9taire du produit et celui-ci doit \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 sous 14 jours. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous pouvons vous le faire envoyer \u00e0 vos frais. Si le retour refus\u00e9 reste chez nous apr\u00e8s 3 semaines, vous serez inform\u00e9 que nous ne sommes plus responsables du produit et des frais de stockage vous seront factur\u00e9s.<\/p>\n

                \n
              1. Exclusion droit de r\u00e9tractation<\/li>\n<\/ol>\n

                Un article ne sera accept\u00e9 en retour que s’il remplit toutes nos conditions de retour. Toute irr\u00e9gularit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard peut entra\u00eener le rejet du retour :<\/p>\n

                Les produits doivent \u00eatre complets et complets ; c’est-\u00e0-dire\u00a0: avec tous<\/u> les accessoires, les pi\u00e8ces, les manuels et la documentation.<\/p>\n

                Les articles doivent \u00eatre en bon \u00e9tat et dans leur emballage d’origine (non endommag\u00e9). Les articles ne doivent en aucun cas pr\u00e9senter de traces d’utilisation, ils ne peuvent \u00eatre consult\u00e9s que comme ce serait le cas dans un magasin physique. Si vous installez et\/ou utilisez n\u00e9anmoins les produits, cela signifie que vous acceptez les articles.<\/p>\n

                L’emballage d’origine doit toujours \u00eatre dans au moins un emballage ext\u00e9rieur. (bo\u00eete dans une bo\u00eete)<\/p>\n

                L’emballage d’origine ne doit en aucun cas \u00eatre souill\u00e9 (par exemple par des \u00e9tiquettes, des dommages, des inscriptions, etc.)<\/p>\n

                Apr\u00e8s r\u00e9ception du document de retour, vous disposez de 14 jours calendaires pour livrer les articles.<\/p>\n

                Exceptions:<\/p>\n

                Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux produits sur mesure pour le client, \u00e0 la personnalisation ou aux produits qui sont clairement destin\u00e9s \u00e0 une personne sp\u00e9cifique.<\/p>\n

                Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux articles utilis\u00e9s, endommag\u00e9s ou incomplets.<\/p>\n

                Le droit de r\u00e9tractation europ\u00e9en ne s’applique pas aux clients professionnels (c’est-\u00e0-dire aux clients avec un nom d’entreprise et\/ou un num\u00e9ro de TVA).<\/p>\n

                Le droit de r\u00e9tractation europ\u00e9en ne s’applique qu’aux commandes livr\u00e9es dans les 28 \u00c9tats membres de l’UE + Islande, Liechtenstein et Norv\u00e8ge.<\/p>\n

                  \n
                1. Obligations du consommateur pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/li>\n<\/ol>\n

                  Pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, le consommateur manipulera le produit et l’emballage avec soin. Il ne d\u00e9ballera ou n’utilisera le produit que dans la mesure n\u00e9cessaire pour d\u00e9terminer la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du produit. Le principe de base ici est que le consommateur ne peut manipuler et inspecter le produit que comme il serait autoris\u00e9 \u00e0 le faire dans un magasin.<\/p>\n

                  Le consommateur n’est responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation du produit r\u00e9sultant d’une mani\u00e8re de manipuler le produit allant au-del\u00e0 de ce qui est autoris\u00e9 au paragraphe 1.<\/p>\n

                  Le consommateur n’est pas responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation du produit si l’entrepreneur ne lui a pas fourni toutes les informations l\u00e9galement requises sur le droit de r\u00e9tractation avant ou lors de la conclusion du contrat.<\/p>\n

                    \n
                  1. Obligations de l’entrepreneur en cas de r\u00e9vocation<\/li>\n<\/ol>\n

                    Si l’entrepreneur rend possible la notification de r\u00e9tractation par le consommateur par voie \u00e9lectronique, il enverra imm\u00e9diatement une confirmation de r\u00e9ception apr\u00e8s r\u00e9ception de cette notification.<\/p>\n

                    L’entrepreneur remboursera tous les paiements du consommateur, y compris les frais de livraison factur\u00e9s par l’entrepreneur pour le produit retourn\u00e9, sans d\u00e9lai mais dans les 14 jours suivant le jour o\u00f9 le consommateur lui a notifi\u00e9 la r\u00e9tractation. \u00c0 moins que l’entrepreneur ne propose de r\u00e9cup\u00e9rer le produit lui-m\u00eame, il peut attendre avec remboursement jusqu’\u00e0 ce qu’il ait re\u00e7u le produit ou jusqu’\u00e0 ce que le consommateur d\u00e9montre qu’il a retourn\u00e9 le produit, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9.<\/p>\n

                    L’entrepreneur utilise le m\u00eame mode de paiement que le consommateur a utilis\u00e9 pour le remboursement, \u00e0 moins que le consommateur n’accepte un autre mode. Le remboursement est gratuit pour le consommateur.<\/p>\n

                    Si le consommateur a opt\u00e9 pour une m\u00e9thode de livraison plus ch\u00e8re que la livraison standard la moins ch\u00e8re, l’entrepreneur n’a pas \u00e0 rembourser les frais suppl\u00e9mentaires pour la m\u00e9thode la plus ch\u00e8re.<\/p>\n

                      \n
                    1. Conditions de paiement<\/li>\n<\/ol>\n

                      Toutes les facturations, paiements et remboursements sont toujours effectu\u00e9s en euros. En cas de remboursement, le montant initial sera toujours rembours\u00e9.<\/p>\n

                      Les factures sont payables d’avance, contre remboursement ou contre paiement sur le compte de LABEEUW bvba, IBAN : BE58 3850 0982 7779, BIC\u00a0 :\u00a0 BBRUBEBB.<\/p>\n

                      Le non-paiement d’une facture le jour du paiement entra\u00eenera une mise en demeure. Les int\u00e9r\u00eats sont factur\u00e9s \u00e0 10 % par an. En cas de litige, seuls les tribunaux de Courtrai sont comp\u00e9tents.<\/p>\n

                        \n
                      1. R\u00e9clamations<\/li>\n<\/ol>\n

                        Toute r\u00e9clamation doit nous \u00eatre adress\u00e9e par courrier recommand\u00e9 dans les 3 jours suivant la livraison. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les articles envoy\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s approuv\u00e9s. Les mat\u00e9riaux d’emballage doivent \u00eatre conserv\u00e9s pour inspection. Le client recevra un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables dans lequel il recevra une proposition de r\u00e9solution du litige du vendeur.<\/p>\n

                          \n
                        1. Politique de confidentialit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n

                          LABEEUW bvba, fabricant et vendeur de luminaires respecte la l\u00e9gislation belge et europ\u00e9enne en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles et de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n

                          Toutes les donn\u00e9es collect\u00e9es sur ce site Web sont uniquement utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer notre service et pour vous informer sur nos produits et services. Ils ne seront en aucun cas transmis, vendus ou lou\u00e9s \u00e0 des tiers.<\/p>\n

                          Donn\u00e9es personnelles:<\/p>\n

                          LABEEUW bvba, fabricant et vendeur d’\u00e9clairage ne tient pas de base de donn\u00e9es s\u00e9par\u00e9e des visiteurs r\u00e9guliers du site Web. Bien entendu, les donn\u00e9es des visiteurs qui passent une commande via ce site Internet sont conserv\u00e9es. Ces informations sont n\u00e9cessaires au bon traitement administratif d’une commande. Chacun a toujours le droit de consulter et de modifier ses donn\u00e9es personnelles. Veuillez contacter le responsable, Tom Labeeuw, pour le traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

                          Diffusion \u00e0 des tiers :<\/p>\n

                          Aucune<\/u> des informations obtenues sur ce site Web n’est transmise \u00e0 des tiers.<\/p>\n

                          Cookies:<\/p>\n

                          Ce site Web fonctionne avec des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stock\u00e9s sur le PC de l’utilisateur afin de garantir le fonctionnement technique de ce site Internet. Les donn\u00e9es stock\u00e9es ici sont limit\u00e9es au minimum techniquement requis. Chaque utilisateur peut toujours supprimer lui-m\u00eame ses cookies.<\/p>\n

                          E-mail:<\/p>\n

                          Ce site Web ne fonctionne pas avec les formulaires envoy\u00e9s par courrier \u00e9lectronique. Les donn\u00e9es que LABEEUW bvba, fabricant et vendeur d’\u00e9clairage re\u00e7oit lorsque vous nous envoyez manuellement un e-mail, peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es dans un carnet d’adresses, mais ne seront pas transmises \u00e0 des tiers sans votre autorisation. Apr\u00e8s avoir demand\u00e9 \u00e0 LABEEUW bvba, fabricant et vendeur de luminaires, vous avez le droit de consulter \u00e0 tout moment les donn\u00e9es du carnet d’adresses et d’exiger des modifications, conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable. Veuillez contacter le responsable, Tom Labeeuw, pour le traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

                          Statistiques:<\/p>\n

                          Pour le site Labeeuw.com, des statistiques sont r\u00e9alis\u00e9es sur les visiteurs de ce site. Vous trouverez ci-dessous les donn\u00e9es incluses pour cela\u00a0:<\/p>\n

                          Date & l’heure de la visite, le syst\u00e8me d’exploitation et le navigateur Internet, l’h\u00e9bergeur, le domaine et quelles pages ont \u00e9t\u00e9 ouvertes lors de votre visite.<\/p>\n

                            \n
                          1. Appareil judiciaire<\/li>\n<\/ol>\n

                            Le tribunal belge s’applique. En cas de litige, seuls les tribunaux de Courtrai sont comp\u00e9tents. Labeeuw bvba et\/ou ses repr\u00e9sentants ne peuvent en aucun cas \u00eatre tenus pour responsables et\/ou responsables des r\u00e9clamations.<\/p>\n

                            En cas de r\u00e8glement \u00e0 l’amiable du litige, le Service de m\u00e9diation de la consommation du SPF Economie est habilit\u00e9 \u00e0 recevoir toute demande de r\u00e8glement \u00e0 l’amiable des litiges de consommation.<\/p>\n

                            https:\/\/economie.fgov. be\/sites\/default\/files\/Files\/Entreprises\/Extra-judicial Settlement-consumer disputes-list-qualified-entities.pdf<\/a> Celui-ci traitera \u00e0 son tour la demande elle-m\u00eame ou la transmettra \u00e0 une entit\u00e9 qualifi\u00e9e. Vous pouvez joindre le Service de m\u00e9diation des consommateurs via ce lien\u00a0:\u00a0http:\/\/www.consumentenombudsdienst.be\/\/nl<\/a>.<\/p>\n

                            En cas de litige \u00e0 caract\u00e8re transfrontalier, vous pouvez \u00e9galement faire appel \u00e0 la plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges de l’Union europ\u00e9enne via ce lien\u00a0:\u00a0http\u00a0: \/\/ec.europa.eu\/odr.<\/a><\/p>\n

                              \n
                            1. Garantie et garantie<\/li>\n<\/ol>\n

                              La p\u00e9riode de garantie standard est de 2 ans sur les appareils d’\u00e9clairage, pas sur les sources lumineuses et les piles.<\/p>\n

                              La garantie est exclue pour les vices apparents d\u00e8s la r\u00e9ception de la marchandise dans nos entrep\u00f4ts. Cette garantie est limit\u00e9e au remplacement par des marchandises \u00e9quivalentes, tous dommages indirects et tous frais tels que le transport, l’assurance \u00e9tant \u00e0 la charge de l’acheteur.<\/p>\n

                              La garantie expire si les instructions\/manuels d’entretien fournis avec la marchandise n’ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9s, si le produit livr\u00e9 a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 de mani\u00e8re incorrecte ou si le client a apport\u00e9 des modifications sans notre autorisation expresse.<\/p>\n

                              Labeeuw bvba ne peut jamais \u00eatre tenu responsable des promesses qui ne sont pas faites par \u00e9crit.<\/p>\n

                              Labeeuw bvba ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages caus\u00e9s aux \u00e9quipements ou aux installations dus aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques telles que temp\u00eate, neige, gr\u00eale, infiltration d’eau, coup de foudre, etc.\u00a0; d\u00e9fauts caus\u00e9s par une surtension du r\u00e9seau \u00e9lectrique\u00a0; d\u00e9fauts caus\u00e9s par une connexion incorrecte des appareils et du c\u00e2blage par le client\u00a0; usure normale ou d\u00e9faillance due \u00e0 une maintenance n\u00e9gligente, surchauffe due \u00e0 l’utilisation d’une lampe \u00e0 incandescence ou halog\u00e8ne de surpuissance\u00a0; les co\u00fbts indirects caus\u00e9s par la mise hors service de l’article d\u00e9fectueux.<\/p>\n

                              L’entrepreneur garantit que les produits et\/ou services sont conformes au contrat, aux sp\u00e9cifications \u00e9nonc\u00e9es dans l’offre, aux exigences raisonnables de fiabilit\u00e9 et\/ou de convivialit\u00e9 et aux dispositions l\u00e9gales en vigueur \u00e0 la date de la conclusion du contrat et\/ou des r\u00e9glementations gouvernementales. .<\/p>\n

                              Un programme offert par l’entrepreneur, le fabricant ou l’importateur \u00e0 titre de garantie n’affecte pas les droits et r\u00e9clamations que le consommateur peut faire valoir contre l’entrepreneur en ce qui concerne un manquement \u00e0 l’ex\u00e9cution des obligations de l’entrepreneur en vertu de la loi et\/ou du contrat \u00e0 distance. .<\/p>\n